Syarat & Ketentuan

01Definisi

• "Kami" — Time Machine Indicator, penyedia layanan indikator trading XAUUSD M1.
• "Anda" / "Kamu" — pengguna berusia 18 tahun atau lebih yang membeli & menggunakan produk.
• "Produk" — lisensi akses TradingView Private Script Time Machine untuk XAUUSD M1.
• "Layanan" — situs web, support, komunitas, dan semua hal terkait penggunaan produk.

02Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di situs. Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

03Akun & Data Pengguna

• Kamu bertanggung jawab atas akurasi data yang diberikan saat checkout (nama, email, WA, username TradingView).
• Dilarang menggunakan identitas palsu atau identitas orang lain.
• Kesalahan dalam pengisian username TradingView yang menyebabkan akses tidak masuk adalah risiko kamu — kami akan bantu jika masih dalam batas waktu klaim.

04Privasi & Perlindungan Data

Kami mengelola data pribadi sesuai UU No.27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Kami tidak menjual atau membagikan data kamu ke pihak ketiga, kecuali untuk pemrosesan transaksi (payment gateway) dan pemberian akses (TradingView). Lihat Kebijakan Privasi untuk detail.

05Produk & Ketersediaan

Time Machine Indicator tersedia dalam 3 tier paket:

• Basic — 1 bulan akses.
• Pro — 12 bulan akses + update fitur.
• Lifetime — selamanya, bayar sekali.

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan paket / fitur sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami juga berhak menolak pesanan jika ada indikasi penipuan.

06Harga & Pembayaran

• Harga yang berlaku adalah harga yang tampil di halaman checkout pada saat pembelian.
• Pesanan baru sah setelah pembayaran terverifikasi oleh payment gateway.
• Promo & diskon tunduk pada syarat tertentu (tertera saat checkout).
• Semua harga sudah termasuk pajak (kecuali disebutkan lain).

07Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran via:

• E-Wallet: DANA, GoPay, OVO, QRIS, ShopeePay, LinkAja.
• Virtual Account: BNI, BRI, BSI, BJB, CIMB Niaga, Mandiri, PermataBank, Sahabat Sampoerna.

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan pada sistem payment gateway / bank yang berada di luar kendali kami.

08Produk Digital & Akses

• Time Machine adalah produk digital (lisensi akses), bukan barang fisik.
• Akses diberikan via manual invite ke Private Script di TradingView pada jam kerja.
• Estimasi waktu aktivasi: < 1 jam (jam kerja), max 1×24 jam.
• Lisensi tidak dapat dipindahtangankan ke username TradingView lain tanpa izin tertulis.

09Pembatalan & Refund

Karena produk digital, pesanan tidak dapat dibatalkan / di-refund setelah akses diberikan. Pengecualian:

• Akses gagal karena kesalahan sistem kami.
• Produk tidak sesuai deskripsi.
• Duplikasi pembelian.

Klaim wajib diajukan maksimal 1 hari kalender setelah transaksi. Lihat Kebijakan Refund untuk detail.

10Larangan

Kamu DILARANG:

• Melakukan transaksi fiktif atau menggunakan identitas palsu.
• Menyalahgunakan sistem (mis. multiple-account exploit, refund abuse).
• Mengakses sistem secara tidak sah (hacking, reverse-engineering script).
• Mendistribusikan ulang / sharing lisensi Private Script ke orang lain.
• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal.

Pelanggaran dapat berakibat pembatalan pesanan, pencabutan akses tanpa refund, dan tindakan hukum.

11Disclaimer Trading

• Hasil masa lalu (WR, gain, profit factor) tidak menjamin hasil masa depan.
• Trading Gold/XAUUSD memiliki risiko tinggi — potensi rugi besar termasuk total capital.
• Gunakan hanya capital yang siap kamu kehilangan.
• Konsultasikan ke financial advisor independen sebelum keputusan investasi.

12Batasan Tanggung Jawab

Kami bertanggung jawab atas:

• Penyediaan akses ke Time Machine Indicator sesuai paket yang dibeli.
• Pemberian support pada jam kerja.

Kami TIDAK bertanggung jawab atas:

• Kerugian trading kamu, baik kecil maupun besar.
• Kesalahan eksekusi karena keterlambatan, slippage, atau spread broker.
• Kesalahan input data oleh user (mis. username TradingView salah).
• Gangguan layanan akibat sistem pihak ketiga (TradingView, broker, payment gateway).

13Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan / kegagalan pemenuhan kewajiban yang disebabkan oleh:

• Bencana alam, pandemi.
• Gangguan sistem (downtime server, ISP, payment gateway).
• Serangan siber (DDoS, hacking).
• Kebijakan / regulasi pemerintah.
• Hal lain di luar kendali kami yang wajar.

14Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

15Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan diselesaikan dengan urutan:

1. Musyawarah antara kedua pihak dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
2. Jika musyawarah gagal, sengketa dapat diajukan ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau Pengadilan Negeri yang berwenang di domisili kami.

16Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan: